【喵呜刷题小喵解析】:外部环境分析是企业集团制定战略时的重要步骤,它涵盖了影响企业集团发展的各种外部因素。这些因素包括:A. 企业集团面临的外部市场状况:市场状况是企业集团运营的基础,包括市场规模、市场结构、市场趋势等。这些因素的变化会直接影响企业集团的市场地位和竞争能力。B. 企业集团面临的威胁与挑战:这些威胁和挑战可能来自竞争对手、消费者需求变化、技术革新、政策法规等方面。企业集团需要时刻关注这些外部威胁和挑战,以便及时调整战略。C. 企业集团面临的机遇:机遇是企业集团发展的有利条件,如市场需求增长、技术进步、政策法规支持等。企业集团需要积极寻找和抓住这些机遇,以实现快速发展。D. 企业竞争对手的情况:竞争对手是企业集团制定战略时需要考虑的重要因素。了解竞争对手的优势和劣势、市场定位、竞争策略等,有助于企业集团制定更有效的竞争策略。此外,虽然题目中未明确提及,但企业面临的环境和客户的稳定率也是外部环境分析的重要内容。环境和客户的稳定率的变化可能会影响企业集团的市场需求、供应链稳定性等方面,进而影响企业集团的发展。因此,E选项“企业面临的环境和客户的稳定率”也应包含在外部环境分析的范围内。综上所述,外部环境分析主要包括企业集团面临的外部市场状况、威胁与挑战、机遇、竞争对手的情况以及环境和客户的稳定率。这些外部因素的变化会限制企业集团的发展,因此企业集团在制定战略时需要充分考虑这些外部因素。