企业突发事件管理者通过什么步骤，在企业内部制定相应的措施和计划？

风险预测

风险分析

风险对策

风险手段

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答案：

解析：

【喵呜刷题小喵解析】：在企业突发事件管理中，风险分析是制定相应措施和计划的重要步骤。风险分析通过对突发事件可能发生的概率、影响程度以及可能产生的后果进行系统的评估，从而为管理者提供决策依据。风险预测虽然重要，但更多的是为风险分析提供数据支持；风险对策是在风险分析基础上提出的应对措施；风险手段则是实施这些对策的具体方法。因此，正确答案是风险分析（nB）。

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