【喵呜刷题小喵解析】:平衡计分卡是一种用于企业绩效管理的工具,它包含了四个主要的方面:财务、客户、内部流程和学习与成长。题目中给出的选项包括财务方面、客户方面、业务方面、内部流程方面和人事方面。根据平衡计分卡的理论,业务方面通常被包含在内部流程方面中,而人事方面则与学习与成长方面相关。因此,正确答案是财务方面、客户方面和内部流程方面。所以,选项ABD是正确的。