【喵呜刷题小空解析】:本题是一道案例分析题,要求分析平衡计分卡区别于传统绩效管理工具的特点。平衡计分卡是一种先进的绩效管理工具,与传统的绩效管理工具相比,其特点主要体现在四个方面:财务、客户、内部业务流程、学习与成长。这四个方面相互关联,共同构成了一个完整的绩效管理体系。与传统的绩效管理工具相比,平衡计分卡更加注重非财务指标,如客户满意度、员工学习与成长等,而不仅仅是财务指标。这使得平衡计分卡能够更全面地评估组织的绩效,帮助组织实现长期战略目标。因此,平衡计分卡的特点在于其全面性、非财务指标的重要性以及长期战略目标的导向性。