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简答题
简述员工援助计划的历史沿革与操作流程。
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答案：
解析：
本题要求简述员工援助计划的历史沿革与操作流程。员工援助计划的历史沿革可以从其起源、发展和完善三个方面进行阐述。在起源阶段，员工援助计划最初是为了解决员工个人问题对工作效率的影响而出现的；在发展阶段，随着企业的发展和社会的进步，员工援助计划逐渐扩展服务范围，涵盖了多个方面；在完善阶段，员工援助计划形成了完善的福利体系，成为现代企业管理中不可或缺的一部分。
员工援助计划的操作流程可以从设立管理机构、宣传援助计划、提交援助申请和提供相应服务四个方面进行阐述。首先，企业需要设立专门的援助计划管理机构和负责人，负责制定和管理援助计划；其次，通过各种渠道宣传援助计划，让员工了解该计划的福利和服务内容；然后，员工可以向管理机构提交援助申请，申请时需要提供个人问题的相关信息；最后，管理机构根据员工问题的性质和严重程度，提供相应的咨询、支持或转介服务。
以上解析较为全面地介绍了员工援助计划的历史沿革和操作流程，为题目提供了较为准确的答案。
创作类型：
原创
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