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多选题

在工作岗位调查中运用面谈法时,应注意哪些方面?

A
对调查的工作事项要多提几个为什么
B
对重大原则问题,应避免发表个人的观点和看法
C
营造良好的环境
D
调查人应在不引人注意的地方进行观察记录,以防干扰员工的正常工作
E
选择多处场地对同类岗位进行观察
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答案:

BC

解析:

【喵呜刷题小喵解析】:
在工作岗位调查中,面谈法是一种常用的方法。运用面谈法时,有几个关键点需要注意。

首先,选项A提到“对调查的工作事项要多提几个为什么”,这实际上更像是一个提问技巧,而不是面谈法的基本原则或注意事项。因此,A选项不符合题意。

其次,选项B提到“对重大原则问题,应避免发表个人的观点和看法”。这是非常重要的,因为面谈的目的是收集客观、真实的信息,而不是引导或影响被调查者的观点。如果调查者随意发表个人观点和看法,可能会误导被调查者,导致收集到的信息失真。

接着,选项C提到“营造良好的环境”。这也是非常重要的。一个舒适、轻松的环境有助于被调查者放松警惕,更真实地表达自己的想法和感受。

然后,选项D提到“调查人应在不引人注意的地方进行观察记录,以防干扰员工的正常工作”。这更像是观察法(如实地观察员工在工作中的表现)的注意事项,而不是面谈法的注意事项。因此,D选项不符合题意。

最后,选项E提到“选择多处场地对同类岗位进行观察”。这同样是观察法的注意事项,与面谈法无关。

综上所述,选项B和C是运用面谈法时应注意的关键点。因此,正确答案是B和C。
创作类型:
原创

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