进行绩效管理的目的是改进和提高员工的绩效并解决问题，但是要解决问题必须知道两件事，即存在什么问题和( )

如何解决这个问题

怎么发现这个问题

这个问题会产生什么后果

引起这个问题的原因

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答案：

解析：

【喵呜刷题小喵解析】：进行绩效管理的目的是改进和提高员工的绩效并解决问题。为了解决问题，我们需要知道两件事：一是存在什么问题，二是如何解决这个问题。因此，正确答案是“如何解决这个问题”。选项B“怎么发现这个问题”和选项C“这个问题会产生什么后果”虽然也是关于问题的重要信息，但并不是解决问题所必须知道的。选项D“引起这个问题的原因”虽然也很重要，但它并不是解决问题所必须知道的第一件事。因此，正确答案是A。

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