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多选题

在质量方面的指挥和控制活动，通常包括制定（）。

A
质量方针
B
质量目标
C
质量保证
D
质量改进
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答案：

ABCD

解析：

【喵呜刷题小喵解析】：质量方针是组织关于质量的宗旨和方向，是质量管理体系的基础，为质量目标的制定提供框架。质量目标是在质量方面所追求的目的，是质量方针的具体化，为质量改进提供方向。质量保证是为了提供足够的信任表明实体能够满足质量要求而在质量管理体系中实施并根据需要进行证实的全部有计划和有系统的活动。质量改进是增强满足质量要求的能力的循环活动，通过改进可以消除质量损失，降低成本，提高效益。因此，制定质量方针、质量目标、质量保证和质量改进都是质量方面的指挥和控制活动的重要组成部分。
创作类型：
原创

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