【喵呜刷题小喵解析】:服务标准规范要素共有12个。这是根据服务标准规范的一般构成来确定的。服务标准规范通常包括服务宗旨、服务范围、服务内容、服务标准、服务程序、服务要求、服务责任、服务监督与考核、服务改进与提升等多个方面,这些方面共同构成了服务标准规范的要素。因此,选项C“12”是正确的答案。