质量的基本特征包括经济性、广义性、（）、相对性。

A

有形性

B

无形性

C

时效性

D

感言性

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答案：

C

解析：

【喵呜刷题小喵解析】：在质量管理学中，质量的基本特征包括经济性、广义性、相对性和无形性。经济性指的是产品或服务需要满足经济上的要求，广义性则意味着质量不仅仅指产品的质量，还包括服务、过程等方面的质量。相对性指的是质量是相对的，没有绝对的标准，而是根据用户的需求和期望来评价。无形性指的是质量是一种抽象的概念，无法直接观察或触摸，但可以通过使用产品或服务后的感受来感知。因此，正确选项为C，即无形性。选项A“有形性”与质量的特征不符，选项B“无形性”与正确答案重复，选项D“感言性”并不是质量的基本特征之一。

质量的基本特征包括经济性、广义性、（）、相对性。

答案：

解析：

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