【喵呜刷题小喵解析】:服务认证范围应包括服务名称、主要接触过程和关键服务特性。在这四个选项中,只有“服务提供者”与这三个方面直接相关。服务名称通常指的是服务的具体名称或描述,主要接触过程指的是客户与服务提供者之间的主要交互方式,关键服务特性则是服务的核心特点或优势。因此,正确答案为“服务提供者”。