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单选题

服务认证橾式中的橾式C是()。

A
公开的服务特性检验
B
公开的服务特性检测
C
顾客洞查
D
神秘顾客(暗访)的服务特性检验
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答案:

B

解析:

【喵呜刷题小喵解析】:在服务认证模式中,模式C指的是“公开的服务特性检测”。公开的服务特性检测是指通过公开的方式对服务特性进行检查和评估,以确保服务的质量和满足客户需求。其他选项如“公开的服务特性检验”、“顾客洞查”和“神秘顾客(暗访)的服务特性检验”都不符合模式C的定义。因此,正确答案是B。
创作类型:
原创

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