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多选题

顾客满意度的认识可归纳为()。

A
特定交易型满蕙
B
感情性满怠
C
累积性满怠
D
认知评价满患
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答案：

ABCD

解析：

【喵呜刷题小喵解析】：顾客满意度是一个复杂的概念，它涉及多个维度和层次。特定交易型满蕙指的是顾客对某次特定交易或服务的满意程度；感情性满怠则涉及到顾客对品牌或公司的情感反应；累积性满怠是顾客基于过去多次交易或服务的整体满意程度；认知评价满患则是顾客基于自身的期望、需求和价值观对产品或服务进行的认知评价。因此，这四个选项都是顾客满意度认识的不同方面，应全部选入。
创作类型：
原创

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