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单选题

《质量发展纲要(2011—2020)》提出至2020年全面实现服务质量（），服务质量水平显著提升。

A
可靠性.安全性和一致性
B
标准化.规化和品牌化
C
可靠性.安全性和适宜性
D
规.有序和诚信
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答案：

B

解析：

【喵呜刷题小喵解析】根据《质量发展纲要(2011—2020)》的提出，至2020年全面实现服务质量标准化、规范化和品牌化，服务质量水平显著提升。因此，选项B“标准化.规化和品牌化”是正确答案。其他选项如可靠性、安全性和一致性，以及可靠性、安全性和适宜性，与题目所描述的目标不符。而选项D中的“规.有序和诚信”也没有明确与服务质量的标准化、规范化和品牌化相对应，因此不是正确答案。
创作类型：
原创

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