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单选题

服务质量指服务的一组固有特性满足（ ）的程度。

A
体验
B
顾客服务
C
规定
D
要求
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答案：

D

解析：

【喵呜刷题小喵解析】：服务质量是指服务的一组固有特性满足要求的程度。在选项中，A体验、B顾客服务、C规定都不是对服务质量的直接描述，而D要求与服务质量相关，因为它指的是服务应满足的标准或条件。因此，正确答案是D要求。
创作类型：
原创

本文链接：服务质量指服务的一组固有特性满足（ ）的程度。

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