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单选题

服务认证技术资源应确保获得基于服务特性的（）的可靠结果，确保认证结果有效.可信。

A
测评
B
评价
C
顾客体验互动
D
信度和效度
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答案：

C

解析：

【喵呜刷题小喵解析】根据题目，我们需要找到一个能够确保基于服务特性的可靠结果，并且确保认证结果有效、可信的选项。选项A“测评”和B“评价”都更侧重于评估或衡量服务，但它们并不特定地强调基于服务特性的可靠结果。选项C“顾客体验互动”虽然与服务相关，但并不直接关联到认证结果的有效性和可信性。而选项D“信度和效度”是统计学和心理学中常用的概念，用于衡量测量或评估结果的可靠性和准确性。在这里，它们可以解释为确保服务认证技术资源能够基于服务特性提供可靠、有效和可信的结果。因此，选项D“信度和效度”最符合题目要求。
创作类型：
原创

本文链接：服务认证技术资源应确保获得基于服务特性的（）的可靠结果，确保认证结果有效.可信。

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