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多选题
经营机构充分了解投资者信息， 可以采用的方式有：
A
B
C
D
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答案：
解析：
经营机构充分了解投资者信息，可以采用包括但不限于以下方式：查询、收集投资者资料；问卷调查；知识测试；其他现场或非现场沟通等。因此，选项A、B、C和D都是正确的。
创作类型：
原创
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