刷题刷出新高度,偷偷领先!偷偷领先!偷偷领先! 关注我们,悄悄成为最优秀的自己!

多选题

下列关于客户投诉方面的表述,期货公司正确的做法有()。

A
公开客户投诉处理流程
B
建立、健全客户投诉处理制度
C
将客户的投诉材料及处理结果报中国证监会备案
D
妥普处理客户投诉及与客户的纠纷
使用微信搜索喵呜刷题,轻松应对考试!

答案:

ABD

解析:

根据题目描述和参考答案,期货公司应当建立、健全客户投诉处理制度,公开投诉处理流程,并妥善处理客户投诉及与客户的纠纷。因此,选项A、B、D都是期货公司正确的做法。而关于将客户的投诉材料及处理结果报中国证监会备案,并没有在题目描述或参考答案中提及,因此选项C不是正确答案。

创作类型:
原创

本文链接:下列关于客户投诉方面的表述,期货公司正确的做法有()。

版权声明:本站点所有文章除特别声明外,均采用 CC BY-NC-SA 4.0 许可协议。转载请注明文章出处。

让学习像火箭一样快速,微信扫码,获取考试解析、体验刷题服务,开启你的学习加速器!

分享考题
share