当以下哪个因素受到不利影响时，会对商业银行业务的正常经营造成影响？

题目中询问的是哪个因素一旦受到不利影响，会影响到商业银行业务的正常经营。参照解析中提到，商业银行需要维持存款人、贷款人和整个市场的信心，这种信心一旦失去或受到不利影响，就会影响商业银行业务的正常经营。因此，正确答案是B，即市场信心。