下列哪些情况属于因内部流程引发的操作风险？

因内部流程引发的操作风险包括财务／会计错误、产品设计缺陷、错误监控／报告等方面。这些都属于商业银行业务流程缺失、流程设计不合理或没有被严格执行的风险范畴。而软硬件失灵或瘫痪以及系统功能漏洞属于技术原因，不属于流程的因素。因此，正确答案为ABE。