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多选题

商业银行在声誉风险管理的常态化建设中,应包含哪些具体内容?

A
主动接受社会舆论监督,建立统一管理的采访接待和信息发布机制,及时准确公开信息
B
做好声誉资本积累,加强品牌建设,承担社会责任,诚实守信经营,提供优质高效服务
C
建立与投诉、举报、调解、诉讼等联动的声誉风险防范机制
D
要制订有效的流动性风险应急计划,确保其可以应对紧急情况下的流动性需求
E
持续开展声誉风险隐患排查,定期开展声誉风险情景模拟和应急演练,将声誉风险管理纳入内部审计范畴
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答案:

ABCE

解析:

商业银行还应注重声誉风险管理的常态化建设,夯实管理基础,具体内容包括:

  1. 持续开展声誉风险隐患排查,定期进行声誉风险情景模拟和应急演练,并将声誉风险管理纳入内部审计范畴(选项E);
  2. 建立与投诉、举报、调解、诉讼等联动的声誉风险防范机制(选项C);
  3. 主动接受社会舆论监督,建立统一管理的采访接待和信息发布机制,确保及时准确公开信息(选项A);
  4. 做好声誉资本积累,加强品牌建设,并承担社会责任,诚实守信经营,提供优质高效服务(选项B)。

而选项D是关于流动性风险的管控手段,与声誉风险管理的内容不直接相关。因此,正确答案为ABCE。

创作类型:
原创

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