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客户服务中的礼貌服务要求提倡对客户提出的合理要求尽量满足,但是对于客户提出的不合理要求,不应该无条件满足,而是应当耐心说明情况,取得理解和谅解。因此,选项B中的说法是错误的。
本文链接:关于客户服务中的礼貌服务要求,下列说法错误的是: A. 对客户提出的合理要求应尽量满足 B. 对客
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