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商业银行操作风险是指由不完善或有问题的内部程序、人员和信息科技系统,以及外部事件所造成损失的风险。选项A属于人员因素引发的操作风险,选项B属于系统因素引发的操作风险,选项D属于流程因素引发的操作风险。而选项C描述的是商业银行理财产品收益率未达到预期收益,对银行声誉产生影响,这属于市场风险而非操作风险。因此,不属于商业银行操作风险的是C。
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