关于金融企业的服务策略，下列哪些是需要了解的核心要素？

关于金融企业的服务策略，需要了解的核心要素包括了解客户、了解市场需求和了解市场动向。选项A“了解客户”是金融服务的基础，只有了解客户的需求和偏好，才能提供符合客户期望的服务。选项D“了解客户需求”也是关键要素之一，能够帮助金融企业更好地满足客户的需求。选项E“了解市场动向”对于金融企业来说也非常重要，市场变化对于金融企业的服务策略有着直接的影响，只有时刻关注市场动向，才能及时调整服务策略，保持竞争优势。因此，这三个选项都是金融企业服务策略中需要了解的核心要素。而选项B“了解自身”和选项C“了解行业”虽然也是重要的，但它们更多地是基础性的工作，而不是服务策略中的核心要素。