请结合《初级个人理财》知识，分析以下哪些做法是正确的？

根据《初级个人理财》的知识，以下做法都是正确的：

A. 把复杂问题简单化、把专业内容通俗化：理财师需要确保他们的话客户能听懂，因此将复杂问题简单化和专业内容通俗化是很重要的。

B. 用"我们"来代替"我"，用公司的商誉、各类资源来加深客户的信任感：使用"我们"可以增强与客户的沟通效果，并可以利用公司的商誉和资源来建立客户对公司的信任感。

C. 要聆听客户的需求和困惑：理财师必须关注客户的需求和困惑，以便为他们提供合适的理财建议。

D. 不要使用"保证"、“肯定”、"一定"等承诺性的语言：避免使用承诺性的语言可以避免不必要的纠纷和法律风险。

E. 客户满意度通常等于收益预期减实际体验，所以在介绍理财收益时不要夸大预期也有助于最终提高客户满意度：这是正确的理解，理财师应该确保客户的期望与实际情况相符，以避免过高的期望导致的失望，从而提高客户满意度。