()是银行从业人员制定客户个人财务规划的基础和根据，决定了客户的目标和期望是否合理，以及完成客户个人财务规划的可能性。

财务信息是银行从业人员制定客户个人财务规划的基础和根据。这些财务信息决定了客户的目标和期望是否合理，以及完成客户个人财务规划的可能性。理财师会根据客户的财务信息来评估其理财目标和人生规划的可能性和需要采取的相关措施，从而选择适合的理财方案和理财工具。因此，A选项“财务信息”是正确的。