关于操作风险的人员因素，下列说法错误的是哪一项？

本题考查操作风险的人员因素。关于操作风险的人员因素，内部欺诈原因类别可分成未经授权的活动、盗窃和欺诈两类；违反用工法造成损失的原因包括劳资关系、安全／环境、性别歧视和种族歧视等；收取回扣造成银行损失。而缺乏足够的后援人员，显然不是员工知识技能匮乏的体现，而是核心雇员流失造成风险的体现。因此，错误的选项是D。