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单选题

下列关于声誉风险管理的具体做法中,错误的是()。

A
强化声誉风险管理培训
B
确保及时处理诉和批评
C
尽可能维护大多数利益持有者的期望与商业银行的发展战略相一致
D
努力实现承诺
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答案:

D

解析:

根据声誉风险管理的具体做法,选项A、B和C中的做法都是正确的。而选项D只提到了“努力实现承诺”,但没有明确提到与声誉风险管理相关的具体措施,如增强对客户/公众的透明度、与媒体保持良好接触等,因此是不完整的做法。所以,选项D是错误的。

创作类型:
原创

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