根据声誉风险管理的具体做法,选项A、B和C中的做法都是正确的。而选项D只提到了“努力实现承诺”,但没有明确提到与声誉风险管理相关的具体措施,如增强对客户/公众的透明度、与媒体保持良好接触等,因此是不完整的做法。所以,选项D是错误的。