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多选题
银行将客户特征归纳为“5P”要素，包括哪些方面？
A
B
C
D
E
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答案：
解析：
根据题目信息，银行将客户特征归纳为“5P”要素，包括个人因素（Personal Factor）、资金用途因素（Purpose Factor）、还款来源因素（Payment Factor）、债权保障因素（Protection Factor）和前景因素（Perspective Factor）。因此，正确答案是ABCDE。
创作类型：
原创
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