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多选题
发卡银行在处理风险事件及客户投拆时，应遵循哪些原则？
A
B
C
D
E
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答案：
解析：
发卡银行在处理风险事件及客户投诉时，应遵循属地管理、分级负责、及时就地解决的原则，依法妥善处理。因此，选项A、B和C都是正确的。而选项D和E并没有在题目中提及，所以排除。
创作类型：
原创
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