商业银行的一级分行拟加强其个贷业务操作风险管理，可以从以下（ ）方面着手。

根据提供的参考答案和参照解析，商业银行的一级分行加强个贷业务操作风险管理可以从以下几个方面着手：

A. 健全规章制度体系和工作机制：确保个贷业务操作有明确的规章制度可循，提高工作效率和风险管理水平。

B. 责任追究、明确奖惩：对于个贷业务操作中的违规行为，需要有明确的责任追究机制，同时对于表现良好的行为也要进行奖励，以此激励员工遵守规定。

C. 推进操作风险管理工作应用：通过推进操作风险管理工作应用，可以更好地识别、评估、监控和报告个贷业务操作风险。

D. 重视内外部审计检查发现问题整改：内部审计和外部审计检查是个贷业务操作风险管理的重要环节，发现问题后及时整改，可以避免风险扩大。

E. 加强个贷业务集约化管理：通过集约化管理，可以优化个贷业务流程，提高工作效率，降低操作风险。

以上五个方面都是加强个贷业务操作风险管理的重要措施，因此答案为A、B、C、D、E。