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深入了解个人住房贷款客户还款意愿的方法包括:坚持贷款面谈制度,对申请人的还款意愿从条件上进行把握;如果是老客户,可以检查以往账户记录、还款记录及当前贷款状态;如果是新客户,可以通过职业、家庭、教育、年龄、稳定性等个人背景因素综合判断。而C选项是了解借款人还款能力的方法,E选项中的租金收入与个人住房贷款的还款意愿关系不大。因此,正确答案为ABD。
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