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银行营销管理包括计划、组织、领导和控制等过程。这些过程都是为了实现银行营销的目标,满足客户需求,为客户创造价值,并为银行带来增值。因此,选项A、B、C和D都是正确的。选项E虽然“营销”是银行营销管理中的重要内容,但它并不是银行营销管理所包含的全部过程之一,因此E不是正确答案。
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