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判断题
客户关系管理采用一对多营销原则。()
A
正确
B
错误
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答案：
解析：
客户关系管理并不采用一对多营销原则，而是采用一对一营销原则，针对不同客户的个性化需求进行管理和服务，以实现客户价值的最大化。因此，该题目中的说法是错误的。
创作类型：
原创
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