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多选题

根据《消费者权益保护法》,消费者和经营者发生消费者权益争议,可以解决的途径有()。

A
向人民法院提起诉讼
B
根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁
C
向有关行政部门投诉
D
与经营者协商和解
E
请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解
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答案:

ABCDE

解析:

根据《消费者权益保护法》,消费者和经营者发生消费者权益争议,可以通过以下途径解决:首先,与经营者协商和解(D选项);如果协商无果,可以请求消费者协会或依法成立的其他调解组织调解(E选项);另外,还可以向有关行政部门投诉(C选项)。如果争议无法通过这些途径解决,可以根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁(B选项),或者直接向人民法院提起诉讼(A选项)。因此,本题中所有的选项A、B、C、D和E都是正确的解决途径。

创作类型:
原创

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