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多选题

2018年11月19日(星期三),某银行总行为将在11月22日进行的全行计算机系统升级做准备,调整了系统参数,使得该行全国范围内的数个营业网点出现系统故障,业务停办五个半小时,给客户和该行自身造成了损失,下列关于该银行风险管理应注意的问题,说法正确的是()。

A
该案例是操作风险引起的业务中断风险
B
该银行应注意开展业务连续性计划演练
C
该银行应当制定针对社会公众、媒体、股东、客户等相关各方的预案
D
该银行应该在运营中断事件发生后10日内,将事件及处置情况上报银保监会
E
该银行应当将业务连续性管理纳入全面风险管理体系
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答案:

ABCE

解析:

根据《商业银行业务连续性监管指引》分析如下:
A项,业务中断或系统失灵导致的损失属于操作风险的损失事件,所以该案例是操作风险引起的业务中断风险。
B项,第四十七条规定,商业银行应当开展业务连续性计划演练,以检验应急预案的完整性、可操作性和有效性,并提高运营中断事件的综合处置能力,因此该银行应注意开展业务连续性计划演练。
C项,第七十五条规定,商业银行应当制定针对社会公众、媒体、股东、客户等相关各方的预案,以便在运营中断事件发生时能够及时、准确披露信息,防止因信息不对称可能产生的负面影响,所以该银行应当制定针对相关各方的预案。
D项,根据规定,事件报告应在运营中断事件发生后及时上报,但并未明确规定必须在10日内上报,因此这一选项是不正确的。
E项,第五条规定,商业银行应当将业务连续性管理纳入全面风险管理体系,确保重要业务在运营中断事件发生后能够快速恢复,所以该银行应当将业务连续性管理纳入全面风险管理体系。

创作类型:
原创

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