关于商业银行声誉风险的说法,内部人员窃取客户资料会直接引发操作风险,因此A项错误;贷款分类主要是为了预防信用风险,所以B项错误;商业银行的规模与声誉风险有关联,规模越大,可能面临的风险因素越多,对其声誉的潜在威胁也越大,因此C项错误;声誉风险被视为一种多维风险,考虑的是银行的所有利益相关者对银行的整体评价,所以D项正确。