外审机构存在下列( )情况之一的，银行不宜委托其从事外部审计业务。

根据《银行业金融机构外部审计监管指引》的规定，外审机构存在不宜委托从事外部审计业务的情况包括：专业胜任能力不足、存在欺诈和舞弊行为受过处罚未满3年、与被审计机构存在可能影响审计独立性的关联关系。因此，选项C、D和E都是不宜委托的情形，而选项A“在形式和实质上均保持独立性”和选项B“具有良好的职业声誉，无重大不良记录”是符合要求的外部审计机构应具备的特质，不属于不宜委托的情形。