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客户风险特征矩阵综合了风险承受能力和风险承受态度两方面的因素,因此选项A描述不准确。风险能力因素被划分为低能力、中低能力、中能力、中高能力、高能力共5个类别,而题目中未提及关于投资工具的具体描述,但一般而言,风险承受能力较高的客户可能会选择风险较高的投资工具,如股票等。因此,选项B可能是正确的。另外,结合风险能力和风险态度两个方面的数据,会产生25种可能的投资建议,而非题目中给出的16种,因此选项C也是错误的。关于风险能力类别的描述,选项D中的数量与标准划分不符,因此也是错误的。
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