客户的定性信息包括（  ）
Ⅰ客户的家庭人数
Ⅱ客户的家庭关系
Ⅲ客户的投资偏好
Ⅳ客户的风险特征

客户的定性信息主要包括了解客户的个人基本情况、家庭状况、职业、个人兴趣爱好等，以及客户的投资偏好和风险特征。选项Ⅰ“客户的家庭人数”属于家庭状况的一部分，选项Ⅱ“客户的家庭关系”可以反映客户的家庭状况和个人兴趣爱好，选项Ⅲ“客户的投资偏好”是客户的重要投资意愿，选项Ⅳ“客户的风险特征”是客户对风险的接受程度和态度。因此，选项Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ都属于客户的定性信息。