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平衡计分卡将企业的战略落实为可操作的衡量指标和目标值,其设计包括财务角度、顾客角度、内部流程角度以及学习和创新角度。这四个角度分别代表企业不同的利益相关者和重点关注的领域,确保企业在追求经济效益的同时,也关注客户满意度、内部运营效率和创新能力。因此,选项A、B、D和E是正确的。
本文链接:平衡计分卡将企业战略转化为具体衡量指标和目标值,其设计涉及哪些方面?
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