关于渠道冲突的处理方式，下列描述正确的有？

本题考查渠道冲突的处理。当渠道成员之间发生冲突时，管理者需要采取适当的方法迅速处理。处理冲突的方法包括：以共同利益为基础确定渠道成员的长期目标、鼓励各渠道成员积极参与渠道活动和相关政策的制定过程、适当运用激励手段、采用人员交换的做法减少冲突、利用好协商调解仲裁和诉讼等冲突处理手段，以及适时清除渠道成员。因此，正确的选项是ABCE，而选项D是错误的，应采用人员交换的做法减少冲突。