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多选题

关于渠道冲突的分类,以下哪些属于按渠道成员的层级关系分类?

A
水平冲突
B
潜伏性冲突
C
垂直冲突
D
多渠道冲突
E
虚假冲突
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答案:

ACD

解析:

渠道冲突按照渠道成员的层级关系分类,主要包括水平冲突、垂直冲突和多渠道冲突。水平冲突是指同一渠道中同一层次的中间商之间的冲突;垂直冲突是指同一渠道中不同层次的成员之间的冲突;多渠道冲突是指当某个厂商建立了两条或两条以上的渠道向同一市场出售产品或服务时,发生在这些渠道之间的冲突。因此,选项A、C、D是正确的答案。选项B和E描述的是按照利益冲突与对抗性行为的关系对渠道冲突进行的分类,不属于按渠道成员的层级关系分类。

创作类型:
原创

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