绩效作为工作结果和行为的表现形式，其特点包括哪些？（　　）

绩效作为一种工作结果和行为，具有多因性、多维性和变动性的特点。多因性表示绩效的优劣受到多种因素的影响；多维性表示绩效需要从多个维度进行评价；变动性表示绩效会随着时间的推移和情境的变化而发生变化。因此，选项A、C、E都是正确的描述。选项B描述的稳定性属于企业战略的特征，选项D描述的差异性属于服务产品的特征，因此B和D都不是绩效的特点。