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多选题

在保险的理赔程序中,包括以下哪些环节?

A
确定理赔责任
B
确定损失原因
C
损余处理
D
风险的识别和分析
E
信息的收集和整理
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答案:

ABC

解析:

在保险的理赔程序中,包括确定理赔责任、确定损失原因和损余处理等环节。这三个环节是理赔程序中的重要组成部分,而风险的识别和分析以及信息的收集和整理虽然与保险业务有关,但并不是理赔程序中的专门环节。因此,选项A、B、C是正确的。

创作类型:
原创

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