美华公司人力资源部采用马尔科夫分析法对销售部门2016年的人力资源情况进行预测。该公司近年来的人员变动情况如表1所示。
表1 美华公司人员变动情况表
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人力资源供给预测的主要方法有:人员替换法和马尔科夫分析法。人员替换法是针对组织内部特定职位确定未来能够承担该职位工作的合格候选人。马尔科夫分析法则是利用转移矩阵进行人力资源供给预测。因此,选项A“人员替换法”和选项D“马尔科夫分析法”是正确的。而选项B“趋势预测法”和选项C“比率分析法”属于人力资源需求预测方法。
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