在劳动调解前的准备工作（)。

在劳动调解前的准备工作包括了解事情情况，并做好当事人的思想工作。实施调解前应当做好多项准备工作，如审查调解申请、通知被申请人、告知与征询等，以弄清案件的基本情况，掌握相关的法律依据，进一步调查事实，分析证据。因此，选项C是正确的。选项A、B、D虽然也可能是调解过程中的环节，但不是调解前的准备工作，故排除。