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单选题
在处理团队内部冲突时,当冲突比较严重且一方明显不合情理,应该采取的策略是?
A
B
C
D
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答案:
解析:
在处理团队内部冲突时,当冲突比较严重且一方明显不合情理,应该采取的策略是上级裁定法。因为上级裁定法适用于冲突较为严重且难以通过团队成员自行解决的情况,特别是当一方行为明显不合情理时,需要上级管理层介入并作出裁决,以维护团队的和谐和效率。其他策略如协商、调解法、拖延法和转移目标法可能不适用于这种特定情境。
创作类型:
原创
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