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多选题
妨碍沟通的因素主要包括（）。
A
B
C
D
E
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答案：
解析：
本题考查妨碍沟通的因素。根据题目给出的信息和参考答案，妨碍沟通的因素主要包括过滤作用、选择性知觉、情绪因素和语言理解力。因此，选项A、C、D和E是正确的。忠诚度并不是妨碍沟通的主要因素之一，所以选项B不正确。
创作类型：
原创
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