人格的影响因素有（）、环境和情境。

本题考查人格的影响因素，人格的形成受到遗传、环境和情境等多个因素的影响。选项A“遗传”是人格形成的重要因素之一，与题目描述相符。而选项B“性格”，选项C“脾气”，选项D“父母”虽然也可能对人格产生影响，但并不是人格形成的主要因素，因此不是本题答案。